بازديد صفحات

بازدید امروز صفحه : 0
بازدید هفته صفحه : 11
بازدید ماه صفحه : 24
بازدید سال صفحه : 78
بازدید امروز سایت : 3485
بازدید هفته سایت : 32608
بازدید ماه سایت : 118902
بازدید سال سایت : 745531

فرمهای مشترکین فوق توزیع

پرسشنامه سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمات

پرسشنامه سنجش رضایت ارباب رجوع از خدمات

شهروند گرامی خواهشمند است با اعلام میزان رضایت خود از هر یک از محورهای ارائه شده در این پرسشنامه، ما را در ارتقاء سطح رعایت حقوق شهروندی یاری فرمایید.

عدد صحیح؛ حداقل 18 و حداکثر 150

عدد صحیح؛ حداقل 0 و حداکثر 365

نحوه اطلاع رسانی در باره مراحل انجام کار
نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت
انجام کار بر اساس ضوابط اداری و عدم دخالت قضاوتهای شخصی
نحوه رفتار و راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه
امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت
بموقع بودن و شفافیت رسیدگی به شکایات
راهنمایی و پاسخگویی کارکنان و پیگیری وضعیت درخواستها
دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد
تعداد دفعات مراجعه به سازمان برای دفعات خدمت
تعهد و پایبندی دستگاه به زمان ارائه خدمت در فرم "رسید خدمت"
میزان مراجعه به قسمت های مختلف برای دریافت خدمت

کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شرکت سهامی برق منطقه ای گیلان می باشد. طراحی و توسعه شرکت مهندسی بازرگانی ریواس سیستم .راه اندازی شده با سامانه پورتال راوند .